Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué métodos de pago son aceptados?
Aceptamos Zelle, PayPal y Majority, brindándote flexibilidad en tu elección.
¿Cuánto tiempo demora la entrega en efectivo?
Las transferencias de dinero en efectivo en USD y CUP se entregan hasta 24 horas, garantizando rapidez y confiabilidad en todo momento.
¿Cómo envío dinero a Cuba?
Visita safepaytoday.com. Luego selecciona en el formulario el monto deseado a enviar y presiona el botón “Enviar”. Ante cualquier duda contáctanos al +1 (585) 440-8068 vía WhatsApp, o a nuestro correo de soporte.
Para este destino en particular ofrecemos varios servicios, uno de ellos es el depósito a cuentas en moneda cubana (USD). m oneda L libremente C. convertible ( MLC ). depósitos a cuentas cubanas en pesos cubanos (CUP), recargas de celulares (CUBACEL), internet (NAUTA), pago de servicios como electricidad (UNE), telefonía fija (ETECSA), gas manufacturado (CUPET), impuestos (ONAT ) , entre otros servicios.
Las instituciones a las que podemos realizar depósitos o transferencias en CUBA por el momento son únicamente:
- BANCO METROPOLITANO (BANMET).
- BANCO DE CRÉDITO Y COMERCIO (BANDEC).
- CAJA DE AHORRO POPULAR (BPA).
Las tarjetas en MLC y CUP se diferencian por un patrón que cumplen los primeros 4 dígitos.
Si tienes dudas sobre qué tipo de cuenta o tarjeta tienes, en qué moneda y de qué institución, no te preocupes, la identificamos automáticamente en el sistema.
¿Puedo mandar dinero por Zelle a Cuba?
La respuesta es no. Zelle no funciona en Cuba, por eso estamos aquí para hacerte todo más fácil a la hora de ayudar a tu familia económicamente. Con Safe Pay Today Sí es posible. Zelle es una vía más rápida y sin comisiones. Si realizas el pago por Zelle tu familia recibirá el dinero enviado en menos de 30 minutos.
¿Puedo mandar dinero por PayPal a Cuba?
La respuesta es SI. Con Safe Pay Today puedes enviar dinero a Cuba y pagar por PayPal. Estamos aquí para hacerte todo más fácil a la hora de ayudar a tu familia económicamente. PayPal es una vía más rápida y con comisiones bajas. Si realizas el pago por PayPal tu familia recibirá el dinero enviado en menos de 30 minutos si es una recarga a tarjeta MLC o Clásica.
En primer lugar, debes haber creado y verificado una cuenta PayPal, y también tener asociada una tarjeta de crédito o débito.
Luego de generar tu solicitud de envío, recibirás vía correo electrónico las instrucciones de pago.
¿Cuánto demoran las recargas a las tarjetas MLC?
Las remesas en MLC se realizan en menos de 30 minutos. Recibirá un comprobante y su familiar podrá consultar su saldo inmediatamente.
¿Hay límites en la cantidad que puedo enviar?
Los límites mínimos varían según el método de pago y la ubicación de destino. Consulta nuestra sección de tarifas para más detalles. No tenemos límite máximo de envío, ni mensual. Puedes enviar dinero a Cuba cuanto quieras y cuando quieras.
¿Puedo enviar dinero a Cuba de manera anónima?
Por razones de seguridad y regulación, todas las transferencias deben ser verificadas con tu información. No es posible realizar envíos anónimos. Envíos con falsa información son cancelados automa
¿Puedo usar mi tarjeta de crédito para enviar dinero a Cuba?
A partir del 04/14/2024, hemos realizado algunos cambios en nuestra política de pagos.
Ahora, no es posible enviar menos de 50.00, y todos los pagos se realizarán a través de Zelle o PayPal hasta nuevo aviso.
Esta decisión se debe a que nuestra cuenta para aceptar pagos con tarjeta de crédito o débito están bajo revisión debido a varios casos de fraude a los que nos hemos enfrentado recientemente.
Lamentablemente, hemos tenido que reembolsar una gran cantidad de dinero por transacciones con tarjetas robadas, lo que nos ha llevado a tomar estas medidas para proteger tanto sus fondos como nuestra plataforma.
Agradecemos tu comprensión y apoyo en este proceso de mejora continua. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos a nuestro correo de soporte: soporte@safepaytoday.com
Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
